序章 知恵の扉

がんばり方を示す知恵【エッセンス集】①報連相編

①仕事の本質を見抜き、②知恵を働かせ、③前もって「がんばる方向」を見定めるための【エッセンス集】です。

スキルや知識が豊富でも、仕事の「がんばり方」が違っていると、なかなか目的地に到達出来ません。がんばる方向を示す知恵のエッセンスを、本編記事からピックアップ。最早組も使う「知恵」のエッセンス集です。

※各テーマごとの【チェックリスト】と併せてご覧ください。

<「がんばり方」の知恵エッセンス集>
【1章 報連相編】、【2章 プレゼン編】【3章 会議編】

<仕事の基本動作+実戦チェックリスト>
【1章 報連相編】【2章 プレゼン編】【3章 会議編】

【1章 報連相の知恵 】

報連相のタイミングはとにかく早く!
迅速は基本だが…
早い「1択」なんてあり得ない!
拙速は相手を困らせる
1章 報連相⑤】天秤にかける知恵 P3
「報告はすぐに来いと言っただろ!」
部下の指導に丁度良い「基本動作」フレーズ
「こんな状態で報告に来るな!」
「結局どっちだよ!」は、誰も教えない…
1章 報連相⑤】天秤にかける知恵 P3
教えるのは「基本動作」まで
教科書の「知識」は、使って覚えて「武器」にする
現場はいつも「応用問題」だらけ
相反要素に悩み、リスクを覚悟し実戦に立ち向かう「知恵」が要る
1章 報連相⑤】天秤にかける知恵 P3
口を開けばネガティブワード
「大した話ではありませんが…」
意識してポジティブワードを多用
「こうしたら上手くいく!」
忍法「遠回りの術」
質問に答えず、遠回りして論点をすり替える
聞かれた事にまず答える
勇気をもって、仕事をシンプルにする
1章 報連相②】シンプルにする知恵 P7
「知識」ベースの仕事
周囲から見える仕事。短期的評価にはつながるが…
「知恵」ベースの仕事
見えにくい仕事。本質を突きヒトの心に響く。長期的に大きな差が…
1章 報連相③】P1~5
他責の仕事
「課長に言われたから…!」
自責の仕事
自分を「主語」にして話す
  1章 報連相④】自責切替の知恵 P3
私の仕事はここまで!
報告はしたけれど、判断するのは部長の仕事
私が上司ならどうする?
「ランクアップ」した立場で考えてみる
  1章 報連相④】参謀の知恵 P5
情報の取扱いは「管理職」の責任
秘匿性(S秘)のミスは取り返しがつかない!
上司の前に「前裁き」してあげる
「あいつが見ているなら大丈夫!」
1章 報連相⑤】情報を洗う知恵 P5
報告相手に興味が無い
「口先」だけの対応は、透けて見える
「相手の思考」を想像する
「知ろう」とするのはビジネスマナー!
1章 報連相⑤】おもてなしの知恵 P7
仕分けの知恵
自責切替の知恵
参謀の知恵
ランクアップの知恵
仁義の知恵
報連相の知恵2
1章④
天秤にかける知恵
周辺を洗う知恵
おもてなしの知恵

報連相の知恵3
1章⑤

【2章 プレゼン編】【3章 会 議 編】