２章① プレゼンの知識／【図解】最早組のプレゼンを徹底検証

１、プレゼンのコツ／「聞き手」の視点で考える

各論に入る前に、まずは自分のプレゼンを「聞く側」「聞かされる側」の視点で眺めてみましょう。そもそも、スタートラインが違っていることに気がつくハズです。

私たちは、プレゼン資料に時間をかけて作った分、思い入れがあり、どうしても「ひいき目」で見てしまいます。「聞いて欲しい」「見て欲しい」をてんこ盛りにしがちですが、聞き手には全く関係ありません。

「普通の人」のプレゼンに対し、聴衆はネガティブススタートです。

プレゼンターの勝手な「思い入れ」と、聴衆の「ドライな評価」のギャップを把握すること。私たちがプレゼン能力を向上させる第一歩です。

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２、正直で残酷な聴衆

聞き手（聴衆）の特性を浮き彫りにするため【ケース１】著名人や社長の場合と【ケース２】担当者がプレゼンする場合を比べてみます。

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プレゼンする人を「品定め」して「聞く態度」を変えてしまう。これが聴衆の残酷で自然な特性です。

聴衆は、自分が聞きたいものを聞き、見たいものを見ます。この素直で正直な反応が、著名人や会社で地位のある人にとってはよりやり易く、逆にキャリアの浅い「普通の人」にとってはより難しくさせているのです。

誰もが通る道とはいえ、この現実は、キャリアの浅い担当者には大きな試練でしょう。

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３【図解】最早組のプレゼン検証
／聴衆への「気遣い」は素直に伝わる

同じ資料を使ってプレゼンしても、プレゼンターにより成果に大きな差が出ます。最早組のプレゼンには、どんな工夫があるのでしょう。

２人のプレゼンをモデルに、違いを比べてみます。
（１）「Ａさん」はプレゼンに苦手意識があり、いつも話が「空回り」してしまうことに悩んでいます。
（２）最早組の若手担当者「Cさん」は、最近話に手応えを感じるようになり、少しプレゼンが楽しくってきました。

（１）担当者Ａさんのプレゼン

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登壇したＡさんを見て、聴衆は色んなことを敏感に感じ、勝手なイメージを形成していきます。（自信ありそうか？聞く価値がありそうか？）

また、服装や身なり、清潔感、態度にも目を向け、自分が「好きな」タイプか「嫌いな」タイプか、あっと言う間に決めてしまいます。

ヒトの直感は結構正確。プレゼンターの話が始まって３０秒もすれば、勝手な予想が的を得ていた事を確信するでしょう。

Ａさんは、話の「導入部分」で聴衆の心を「つかむ」ことも無く、すぐに「聞く価値なし」と判断されてしまいました。残念ながらその先は、聴衆にとってただの「お付き合い時間」です。

退屈な話は、聴衆をネガティブ思考で満たしていきます。話に興味を持つどころか、自分の仕事が気になり、時間の浪費に苛立ってくるのがお決まりのパターン。

Ａさんの話が「空回り」する原因はここにあります。
→話し方のコツは【６ページ】で解説

（２）担当者Ｃさん／最早組のプレゼン

若いＣさんを見て「ネガティブスタート」した聴衆も、話が始まると何人か顔を上げました。Ａさんと何が違うのでしょう？

（３）プレゼンテクニックは３種類

魅力あるプレゼンに仕上げるテクニックは、３つのカテゴリーに分かれます。

資料づくりのテクニック　【５か条】 プレゼン構成のテクニック【１０か条】 話し方のテクニック　　　【５か条】

【２章②プレゼンテクニック】Ｐ４

中でも、すぐに効果を発揮するのは「話し方」のテクニック。

全体は次章で紹介しますが、ここではまず、どんな話し方が聴衆を惹きつけるのか、「ポジティブチェック」＋「ネガティブチェック」の両面から２人を比較してみましょう。

Ｃさんは、とにかく聴衆を惹きつけようと「話し方」に様々な工夫を凝らしています。

Cさんの工夫は、いずれも聴衆に対する「気遣い」の表われです。

聞いてもらおうと試行錯誤（話し方、声、言葉、躍動感、臨場感）したり、所要時間や概要を、はじめにはっきり伝える姿勢は、「聴衆の視点」で考え、彼らの時間を無駄にしないよう配慮しているからです。

こうした「気遣い」や「熱意」は、聴衆にも自然に伝わり、彼らの満足度を高めます。

こうなると、聴衆の自然とポジティブな考え増え、Ｃさんに突っ込みながらも「話の中味」まで踏み込んで考えていますね。回数を重ねるにつれ、Ｃさんに対する満足度や信頼度は上がってきました。

Ｃさん自身もこれに手応えを感じるようになりました。手応えは自信に、自信は会場での気持ちに「余裕」を生み出します。

※「資料づくり」「プレゼン構成」のテクニックは次章【２章②】

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