２章③ プレゼンの知恵／暗黙知を利用しよう！

１、コンサートとプレゼンは「暗黙知」が伝わる！

（１）録画映像とコンサート

同じアーティストの楽曲なのに、画面で見るよりコンサート会場に足を運んだ方が、圧倒的な「躍動感」と「臨場感」に五感を刺激されます。

録画映像も「目」と「耳」から入る情報は基本的に同じハズ。楽器が奏でる音色も、照明が織りなす光の演出も同じです。なのに、両者の違いが歴然なのは何故でしょう？

このケースは、「形式知」と「暗黙知」の違いが鮮明に出る、わかりやすい事例です。

両者とも「形式知」の情報量に大差はありません。ヒトが認識できるパラメータ（可聴域での周波数）は、ほぼ同じです。

ヒトの可聴域（鼓膜振動を「音」として認識できる帯域）は、一般に２０Ｈｚから２０ＫＨｚ程度と言われています。メディアや機器によっては帯域が更に制限されますが、その違いは上手く説明できません。

しかし、コンサート会場では、この「可聴域」を超えた「音」も含め、同じ空間にいるアーティストの「熱量」が、圧倒的なエネルギーで「ヒト」に伝わります。つまり、言葉で説明できない「暗黙知」のエネルギーが、五感全てを揺さぶるのです。

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（２）メールとプレゼン

これと同じ現象が、プレゼンでも起こります。

人から情報を得るだけなら、メールや動画配信など「非同時性」のツールがいくらでも存在します。

にもかかわらず、人がわざわざプレゼン会場に足を運ぶのは、プレゼンターとじかに接っする醍醐味や、そこでしか味わえない「プラスα」を期待するからです。

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互いに空間を共有し、リアルタイムにやり取りできる。そこでは、プレゼンターの熱意やエネルギー、思いなど「暗黙知」まで伝わってくるのです。

これこそが、会場でしか得られない「プラスα」の情報です。もとより、プレゼン資料や単なる知識に期待していたわけではありません。

コミュニケーション手段	受け取れる情報
メールなど 「非同時性」ツール	「形式知（言葉や数字で表せる情報）」 ノウハウやテクニックなど
プレゼンテーション	「形式知（言葉や数字で表せる情報）」 ＋ 「暗黙知（言葉･数字で表せない情報）」 熱意、エネルギー、思いなど五感で感じる情報

 

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（３）プレゼンターは「暗黙知」を利用せよ！

これをプレゼンターの視点で見直すと、プレゼンをより効果的にする「知恵」が見えてきます。

つまり、メールでは伝わらない「暗黙知」まで、会場では伝えることができるのです。

プレゼンターが全身で「気遣い」や「熱意」を伝えれば、聴衆もこの「暗黙知」を五感で受け止めます。信頼度は徐々に高まっていくでしょう。

信頼した人の「考え」や「思い」は自然に頭に入るため、双方が「共鳴」し合える場が構築されるのです。

プレゼンターの高いエネルギーに聴衆が気づいた時点から、本当のプレゼンの始まりです。

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２、エネルギーは高い方から低い方へ流れる

ここまで見てきた「伝わりやすさ」の違いは、次のように考えることができます。

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ヒトが反応を示すのは、結局は「個の魅力」です。その人が持つ「創造力豊かな知恵」にエネルギーの高さを感じるのです。

このため、努力の方向を間違えると、プレゼンは時間ばかり掛かるコスパの悪い仕事になりがちです。

細かなテクニックを駆使したり、情報を詰め込んでも効果は頭打ち。ヒトが本当に求めているものが、そこには無いからです。

エネルギーは高い方から低い方へ流れます。
プレゼンを成功させる効果的な方法は、自分の魅力を磨き、エネルギーを高めるために、知恵を使うことです。

そのほか、エネルギーを高くするには色々な方法があります。

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（１）エネルギーを高くする「知恵」

（２）エネルギーを低くする「習慣」

上の表を裏返せば、エネルギーは落ちてしまいます。無意識に「習慣」になっていることも多いため、プレゼン前に確認してください。

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